36еместо

1

0
+1

Вопросы по бонусной программе Дансплат

Все вопросы по бонусной программе Дансплат задавайте в этой теме

Evgeny Shvarov, 16.11.2015, 23:24
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Evgeny Shvarov, 16.11.2015, 23:29
Описание программы http://www.danceplat.ru/texts.php?way=&id=71:
Elizaveta, 30.04.2016, 10:00
Оказалось так, что мы покупали билеты через дансплат в 2014, 2015 году, но их нет в купленных билетах. Только 2013 год. Ранее мы оплачивали через СТСР .
Evgeny Shvarov, 30.04.2016, 13:15
Если вы зарегистрировались, то билеты они должны посчитаться в бонусы, даже если вы их покупали вне кабинета. email на который покупали, должен соответсвовать email личного кабинета
Наталия, 31.01.2019, 12:06
Здравствуйте! Возникают трудности с регистрацией. То логин уже существует, то такого логина нет в системе. Скрипты приложить некуда. Как зарегистрироваться?
Evgeny Shvarov, 31.01.2019, 12:09
По идее вы можете почту использовать вместо логина. Если пароль не подходит - можете попробовать восстановить пароль через почту.
Мария, 25.01.2020, 15:00
Здравствуйте. Несколько раз покупала билеты через ваш сервис. Ни один из них невозможно компенсировать баллами. Почему? Компенсируются только определённые турниры?
Юлия Федосеева, 03.02.2020, 16:26
Мария, добрый день!
Нет, каких-то определенных турниров нету. Напишите Ваши данные, посмотрим, что не так? Почту или логин Ваш в личном кабинете.
Мария, 03.02.2020, 18:40
mshevryg@mail.ru
Юлия Федосеева, 04.02.2020, 23:41
У Вас сейчас показывает 162 бонусных бала, их пока просто не хватает компенсировать какой-то билет. (начислены за 2 покупки билетов: на КЛК 2020 сейчас, и на КЛК 2019 год назад).

С уважением,
Юлия
Администрация сервиса Дансплат
Здравствуйте. не могу ничего компенсировать. seregat83
Юлия Федосеева, 13.02.2020, 23:16
Сергей, добрый день!
Видим у Вас 1080 бонусов, т.е. можете компенсировать билеты до этой суммы.

"Бонусами можно компенсировать купленные ранее билеты. Один бонус= 1 рублю компенсации. Чтобы компенсировать билет, нужно чтобы сумма накопленных бонусов была больше суммы билета.

Для компенсации зайдите в список купленных билетов, и у тех билетов, за которые вы можете вернуть деньги, будет активна кнопка “Компенсировать” в колонке Цена"

Вы заходите, и ничего не дает компенсировать?
Здравствуйте! Да, верно!
Ульяна Равицкая, 02.04.2020, 15:43
Здравствуйте. До сих пор не выплачена компенсация за билет №1300357. компенсация оформлена была 15.02.2020г.
Юлия Федосеева, 14.04.2020, 00:16
Ульяна, добрый день!
Выплата бонусов оформлена, на почту Вам отправили письмо.

Спасибо, что написали!

Оставить комментарий